FAQ

Verzending & Bestellingen

Alle Garvelle skincare producten worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een trackinglink zodra je pakket onderweg is.

Onze Korean skincare en andere Garvelle skincare producten worden geleverd binnen Nederland, België en Europa. Buiten Europa kun je contact opnemen voor leveropties.

Verzending is gratis vanaf €50 binnen Nederland en België. Onder dit bedrag rekenen we €4,95 verzendkosten.

Ja, je kunt meerdere Garvelle skincare producten tegelijk bestellen en ze worden samen verzonden.

Je ontvangt automatisch een trackinglink per e-mail zodra je Garvelle skincare pakket is verzonden.

Neem binnen 24 uur contact op met support@garvelle.com om wijzigingen of annuleringen door te geven.

Ja, bij het afrekenen kun je kiezen voor een speciale verpakking voor Garvelle skincare producten.

Ja, we bieden regelmatig skincare bundels en promoties aan via onze nieuwsbrief en webshop.

Ja, Garvelle biedt een abonnementsoptie voor geselecteerde skincare producten, zodat je ze automatisch maandelijks ontvangt.

Je ontvangt een e-mail zodra het product weer beschikbaar is of we bieden een alternatief aan.

Retouren & Geld Terug

Ja, je kunt producten binnen 14 dagen retourneren als je niet tevreden bent. Geld terug gegarandeerd.

Stuur een e-mail naar support@garvelle.com met je ordernummer en reden van retour. Je ontvangt een retourlabel.

Zodra je retour ontvangen is, wordt je betaling binnen 3-5 werkdagen teruggestort.

Neem contact op, wij sturen een vervangend product of bieden een volledige terugbetaling.

Ja, je kunt een Garvelle skincare product ruilen voor een ander product binnen dezelfde waarde.

Alle geretourneerde Garvelle skincare producten worden gecontroleerd op kwaliteit. Alleen ongebruikte producten worden geaccepteerd.

Ja, de retourkosten zijn voor eigen rekening tenzij het product defect is of verkeerd geleverd.

Ja, promotieproducten kunnen ook geretourneerd worden binnen de 14 dagen, volgens ons retourbeleid.

Neem contact op met support@garvelle.com zodat we samen kunnen controleren waar je Garvelle skincare pakket zich bevindt.

Ja, je kunt individuele producten uit je Garvelle skincare bestelling retourneren.

Productinformatie & Huidverzorging

Ja, onze producten zijn ontwikkeld voor mannenhuid en Korean skincare technieken gebruiken natuurlijke ingrediënten voor alle huidtypes.

Korean skincare richt zich op hydratatie, bescherming en gezonde huidopbouw. Garvelle combineert dit met ingrediënten voor mannenhuid.

Een simpele routine van 2 keer per dag (ochtend & avond) is voldoende voor een gezonde huid.

Ja, al onze Garvelle skincare producten zijn volledig cruelty-free.

Ja, onze moisturizers en crèmes kalmeren de huid na het scheren en verminderen irritatie.

Nee, we gebruiken alleen veilige en natuurlijke ingrediënten in al onze producten.

Ja, onze routine is modulair en producten kunnen gecombineerd worden voor een optimale huidverzorging.

Mannenhuid is dikker, vetter en reageert anders op stress, sporten en scheren. Garvelle is speciaal geformuleerd voor deze unieke behoeften.

Ja, Garvelle Korean skincare en andere producten hydrateren zonder te verzwaren, ideaal voor een vette huid.

Bewaar de producten op een koele, droge plek uit direct zonlicht om de kwaliteit optimaal te houden.